Código de Conduta. Osteoplac Innovations

Compliance

Código de conduta da empresa

A procura dia a dia da excelência no nosso trabalho e a paixão com que é sempre efetuado são os segredos do nosso êxito. Esta constante domina a nossa atitude face à necessidade de criar soluções inovadoras e encontrar novas alternativas, adaptando-nos ao presente, evoluindo para o futuro e aprendendo com o passado. Lutando unidos diariamente pelo nosso projeto.

Desafiamos as dificuldades e focamos os nossos esforços ativamente para chegarmos aos nossos objetivos. Isto baseia-se nas nossas origens como empresa familiar: manter-nos abertos à mudança, estarmos atentos às últimas novidades, marcarmos a diferença valorizando o esforço, o envolvimento e a perfeição, económica e socialmente. Criando os pilares para impulsionarmos com êxito o nosso projeto sem descuidarmos o que nos move dia a dia, a figura central da nossa empresa: o cliente.

Pensamos sempre em opções alternativas e envolvemo-nos ao máximo para proporcionarmos ideias, potenciarmos a criatividade e melhorarmos processos, tarefas e projetos de qualquer área, quer pequenas soluções, quer alterações integrais, conseguindo continuamente resultados de êxito.
As pessoas são o valor fundamental da nossa empresa, sendo o nosso maior ativo: a honestidade, a coerência, o respeito, a educação e a disciplina. O nosso serviço é de qualidade, com uma clara orientação para o cliente, que ouvimos e com o qual sentimos empatia para lhe prestarmos assessoria, procurando sempre a sua plena satisfação. Valores que interiorizamos para oferecermos o melhor serviço. A nossa equipa é composta por pessoas autónomas e independentes, mas com espírito de equipa, e cujo companheirismo está muito enraizado. Pessoas implicadas e envolvidas de forma proativa, com critério próprio e alta capacidade de trabalho. Estes ingredientes permitem o nosso desenvolvimento, progresso e crescimento em todas as competências.
Colocamos energia, vontade e força em todas e cada uma das causas às quais nos unimos. O cumprimento das regulações, quer regulações legais, quer normas internas, é muito importante nas nossas atividades.
Este Código de Conduta pretende ser um guia para a tomada das decisões adequadas para mantermos o nosso êxito.

Todos nós cumprimos o presente Código de Conduta, isto é, todos os técnicos e responsáveis, assim como os gerentes e sócios de todas as empresas associadas do Grupo.

Cumprimos as leis e regulações relevantes dos países em que operamos. Além disso, aplicamos todas as nossas regulações internas, tais como instruções, normas e protocolos. E certificamo-nos de que são conhecidos e cumpridos nas suas áreas de responsabilidade.

Distribuímos produtos de alta qualidade. Se identificarmos riscos extraordinários, atividades criminosas ou outras violações das regulamentações legais, das normas internas ou deste Código de Conduta, informaremos o nosso gerente e os nossos sócios. Qualquer informação é tratada confidencialmente.

Reportamos irregularidades, ao comercializar os nossos produtos, observamos a regulação e requisitos regulamentares aplicáveis para a comercialização, provisão e colocação em funcionamento de dispositivos médicos.

Cumprimos as leis e regulações antimonopólio e sobre concorrência. Estamos comprometidos com uma economia de mercado livre, justa e competitiva.

Cumprimos as leis e regulações anticorrupção e antissuborno. Não concedemos nem aceitamos nenhum benefício ilegal.

Cumprimos as leis e regulações relacionadas com a contabilidade adequada, a informação financeira e a prevenção do branqueamento de capitais. Comportamo-nos corretamente no processamento de transações comerciais.

Cumprimos as leis e regulamentos sobre comércio externo e direito aduaneiro e as regulações aduaneiras aplicáveis ao importar e exportar os nossos produtos.

Cumprimos as leis e regulações sobre proteção de dados e informações, respeitando assim a confidencialidade das informações e a proteção da propriedade intelectual comercial.

Cumprimos as leis e regulações laborais, sobre direitos humanos e direito ambiental. Estamos comprometidos com a nossa responsabilidade social e apoiamos um meio ambiente sustentável.

Cumprimos as leis e regulamentos para protegermos a segurança, a saúde e a igualdade de oportunidades no trabalho, efetuando um seguimento periódico das mesmas.

Queremos que todos os trabalhadores se sintam como se estivessem em sua casa nos respetivos centros de trabalho. Não toleramos o assédio de nenhum tipo ou conduta ofensiva com os empregados em conversas pessoais, por telefone ou em contacto escrito entre eles.

Trabalhamos dia a dia para nos adaptarmos com responsabilidade aos novos tempos.